日前,商城縣一網(wǎng)民通過(guò)融媒商城客戶端發(fā)布了“有市民夜晚偷倒建筑垃圾,破居”的一條問(wèn)政。問(wèn)政內(nèi)容提交后,責(zé)任單位及時(shí)進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研和處理回復(fù),受到群眾的高度稱贊。
據(jù)了解,網(wǎng)民通過(guò)融媒商城客戶端的問(wèn)政平臺(tái)反映問(wèn)題并得到解決,這種“指間問(wèn)政”模式案例,在商城融媒的客戶端上已經(jīng)持續(xù)一年多了。
2021年3月份,商城縣融中心依托“融媒商城”(APP)網(wǎng)上綜合服務(wù)平臺(tái),聯(lián)合縣紀(jì)委監(jiān)委共同開(kāi)辟了網(wǎng)絡(luò)融媒問(wèn)政版塊,以“+政務(wù)+服務(wù)”的創(chuàng)新形式,構(gòu)建“宣傳教育”“為民服務(wù)”“問(wèn)計(jì)于民”三大功能,打通了融合的“最后一公里”、聯(lián)系群眾的“最后一公里”、基層治理的“最后一公里”。
“融媒商城”APP面向了問(wèn)政、評(píng)論以及留言等功能,受理咨詢,聽(tīng)取意見(jiàn),變單向式向互動(dòng)式、服務(wù)式轉(zhuǎn)變,引導(dǎo)群眾在互動(dòng)中參與,在參與中,從而增強(qiáng)的宣傳力、親和力和影響力,截至目前共收集問(wèn)政、舉報(bào)、監(jiān)督咨詢等各類信息2473余條,答復(fù)率在95%以上。
通過(guò)網(wǎng)上問(wèn)政平臺(tái),商城縣實(shí)現(xiàn)“融媒+基層治理”,與群眾進(jìn)行“鍵對(duì)鍵”溝通,切實(shí)了解民情、、,讓群眾的話說(shuō)了有人聽(tīng),讓群眾的事兒反映了有人辦、辦了有反饋、反饋后有評(píng)價(jià),進(jìn)一步推動(dòng)了干部踐行“我為群眾辦實(shí)事”的工作作風(fēng),促進(jìn)了基層社會(huì)治理。(河南日?qǐng)?bào)客戶端記者 胡巨成 河南報(bào)業(yè)全記者 楊晶晶 通訊員 廖小燕)任弼時(shí)的子女